新手开店｜开皮肤管理店如何选择产品

??首先，选择有医学背景、强大研发团队、医院背景的产品。首先，这类产品非常安全。即使是新手，客户也不会有问题，安全有保障。

??其次，客户的信任度非常高。这是未来的趋势。现在客户有一定的教育和认知。他们不再像以前的客户。她相信你说的，你推的，她会买什么，快醒醒，那个时代已经过去了，为什么很多店越来越差，就是因为对客户需求的错误判断，一味的坚持自己，而听不到外面的声音，难免会越来越糟。所以，你需要把你的产品的背景、效果、处理方法等清楚的告诉客户，客户可以自己回去查看，不需要你苦苦推销。

??第三，这类产品基本上都是以机器的品牌名称为主，有些功能性的产品是以化妆品的品牌名称来做的，但仍然是药厂生产的。各方面与机器的品牌名称完全相同。为什么是彩妆品牌？让我解释一下，因为某些功效类型，例如美白，是不允许申请机械字号的。机器名称的意思是它是一种医疗器械，而不是普通的日化产品。可以在皮肤破损后使用，也可以在手术后使用。不懂的可以自行百度。

??第四，项目以产品为基础。当然，我说的是治疗项目，而不是日常清洁。有了好的产品，你的项目才有效果，比如痘痘问题，只有做出准确的判断，对症下药，才能在最短的时间内看到效果，客户对你的信任度自然会增加。

??第五，这非常非常重要。

完美的医疗皮肤护理是临床项目和家庭护理的结合。如果你不明白我的意思，让我深入分析一下：你知道，当你开店的时候，顾客再黏人，也不能每天都来找你要皮肤，所以我们用 home保持这种粘性的产品。半年你不能来你的店做项目，但她需要在家日常护理，然后把他家的护肤品全部换成你的，这样她就会长期被锁在你的店里，这是客户的基本关怀。再就是有皮肤问题的顾客，比如皮肤容易长痘痘的顾客。你给他治疗之后，如果你不给他家的产品，后期治疗的效果达不到，或者效果很慢，那你就来了。在中间治疗过程中，可能已经向客户收取了很多钱，但效果并不好，客户就会失去信心而放弃治疗。就算你说没用，客户也是为了效果花钱。这样一来，费用不仅会增加，而且效果会来得很快，客户粘性也会增加。所以，在选择产品的时候保养店护肤品，不要只看别人卖的好不好，要有自己的判断，看背景是否强大，研发团队是否牛逼，最重要的是成分是否安全保养店护肤品，因为成分太多了。顾客比店主更了解食材。这时候你就会知道，如果不好好研究成分，报应就会到来。此客户即将流失

文/广东省药品监督管理局陈泽云、王毅

素有“美妆经济”之称的化妆品市场在“美妆控”的追求下需求持续增长，化妆品零售额持续增长。近年来，化妆品样品销售异常火爆，儿童化妆品的创新产品也层出不穷。这两类产品在备受消费者追捧的同时，也存在来源不明、定价不规范、质量无保障等安全隐患。近日，广东省食品药品监督管理局出台了一系列文件，提醒消费者擦亮眼睛，学会识别，避免“踩坑”。

Tip1 谨防“三无”化妆品样品

消费者购买化妆品时，化妆品样品通常以礼品的形式出现。由于携带方便、价格低廉、使用方便，越来越受到消费者的欢迎，并逐渐形成新的零售业态，此外线下实体店销售火爆，各大电商平台纷纷大量样品出售。

“化妆品样品不是‘法外’，消费者应选择正规渠道购买产品。”广东省食品药品监督管理局提醒，化妆品无论是真品还是小样，均应遵守《化妆品监督管理条例》和《化妆品生产经营监督管理办法》和《化妆品标签管理办法》。

消费者在购买产品时，应要求商家提供发票或电脑小票，并在小票上注明所购买化妆品的名称、生产厂家和生产批号，以利于合法维权。无中文名称、无生产厂家、无保质期的“三无”化妆品样品属于违法产品，应取缔。

广东省食品药品监督管理局也提醒消费者在购买或领取化妆品样品时需要仔细筛选，注意以下两点：

首先，化妆品样品的标签信息应真实、完整、准确。根据《化妆品监督管理条例》、《化妆品标签管理办法》等规定，化妆品样品（包括以免费试用、赠送、换货等形式提供给消费者的化妆品样品）为最小销售额单位应有标签并与产品注册。记录的相关内容相同。

即使是净含量不大于15g或15ml的小包装产品，产品的中文名称、注册人或备案人姓名、净含量、有效期等信息也应在销售包装的可见表面上标明；标注的标签信息，如化妆品专用注册证号、注册人或备案人地址、全部成分等，可在产品随附的说明书中标注。

二、化妆品样品的制作应具备相应的资质。根据《化妆品监督管理条例》，化妆品分为特殊化妆品和普通化妆品。国家对特殊化妆品实行注册管理，对普通化妆??品实行备案管理。因此，化妆品样品必须先在药监部门备案后才能生产、进口，或者在上市前向当地药监部门备案。根据《化妆品生产经营监督管理办法》，化妆品经营者不得自行配制化妆品，配制、填装、填装化妆品内容物健康化妆品清单，应当取得化妆品生产许可证。化妆品样品的生产应由取得《化妆品生产许可证》的企业生产。

Tip2 不要将儿童化妆玩具当成儿童化妆品使用

一些儿童的“儿童化妆玩具”，包括眼影、腮红、口红、指甲油等，在市场上很受欢迎。这些儿童美妆产品的包装大多华丽可爱，造型以卡通童话为主。在产品介绍页面上，会标注“健康”、“无毒”、“水溶性配方”、“天然成分”、“温和无刺激”、“不含防腐剂”等，有的还会标明“食品级”环保儿童彩妆，尤其是口红唇彩领域，“可食用”是商家的一大卖点。

但是，这些打着儿童彩妆名义销售的产品，其实很多只是玩具，销售的商家大多是“XX玩具专营店”。有家长表示，孩子使用了某些儿童化妆品后过敏。

广东省食品药品监督管理局提醒，应用于人体表面的产品为化妆品，应按照化妆品相关规定进行管理；单纯应用于玩偶等玩具，用于玩具整理的产品不属于化妆品，应视为玩具或其他产品。按规定管理。如果产品符合化妆品的定义，无论是单独销售还是与玩具等其他产品组合销售，该产品都是化妆品。因此，这些玩具厂家生产的仅用于玩偶等装饰品的玩具产品健康化妆品清单，应按照玩具或其他产品的规定进行管理，不能作为化妆品进行管理和使用。

3岁以下婴幼儿的家长不宜使用“化妆”。根据国家食品药品监督管理总局发布的《化妆品分类规则和分类目录》，3-12岁儿童使用的化妆品可以包括化妆品修饰、卸妆等功效声称，而婴幼儿使用的化妆品的功效声称和0至3岁的幼儿仅限于清洁。 、保湿、护发、防晒、舒缓、清爽。也就是说，3岁以下婴幼儿使用的化妆品不包括“彩妆”的范畴。因此，如果化妆品标签上声称可以供3岁以下婴儿使用，则属于违法行为。

专家提醒，12岁以下（含）儿童，尤其是3岁以下婴幼儿，皮肤屏障功能不成熟，对异物刺激更敏感，更容易受损。按照一般玩具产品标准生产的产品可能含有不适合用作化妆品原料的物质，包括安全风险较高的着色剂，用于儿童身上可能会刺激儿童皮肤。此外，这种“化妆玩具”可能存在重金属超标的问题，比如铅超标。铅吸收过多会损害身体的多个系统，影响儿童的智力发育。

值得注意的是，从今年起，《儿童化妆品监督管理条例》（简称《条例》）将正式实施，这也是我国第一个专门针对儿童化妆品的规范性文件根据《规定》，自2022年5月1日起，申请注册或备案的儿童化妆品标签必须标注儿童化妆品标识——“小金盾”；已申请注册或备案的儿童化妆品，标签应在2023年5月1日前完成“小金盾”标识。标识应按比例标注在其所在销售包装展示面的左上方。易于观察，应清晰易辨。届时请各位家长在购买儿童化妆品时注意“小金盾”标志。

消费者在购买产品时，应注意核对化妆品相关信息是否真实、完整、准确，以及相应的生产厂家是否具备相应资质。要求商家提供发票或电脑单据，并在单据上注明所购化妆品的名称、生产厂家和生产批号，便于依法维权。没有中文名称、没有生产厂家、没有保质期的化妆品是非法产品，应该取缔。如果化妆品在正常使用过程中出现不良反应，应立即停止使用，并酌情就医。消费者如不慎购买了违法产品，应及时向当地药监部门报告。